Потребитель после отказа в удовлетворении претензии возместить моральный вред в 20 000 рублей, обратилась с заявлением в прокуратуру. Прокуратурой района было выявлено, что в помещении магазина не были обеспечены безопасные условия для покупателей.
По итогам проверки в защиту прав потребителя в ходе судебного разбирательства ИП З. Ишмаева, реализующего строительные материалы в магазине «Строймаркет», добровольно возместило причиненный моральный вред.