Отдавать тепло души

В период самоизоляции из-за пандемии коронавируса в Чишминском районе была организована доставка продуктов, лекарств и т. д.

– В эту работу включились и наши сотрудники. Мы обзванивали тех, кто прибыл из-за границы, Москвы и других городов, опрашивая, находятся ли они на обязательной двухнедельной самоизоляции, нужно им что-нибудь. Порой в таких списках было больше двух тысяч человек, а нам нужно было установить контакт с каждым. При доставке им продуктов и других товаров обязательно предоставляли нашим работникам маски, перчатки и антисептики, – поделился директор Автономной некоммерческой организации ЦСОН «Радуга» Ринат Магасумов.

По его словам, сейчас центр социального обслуживания населения вернулся к прежнему режиму работы и обслуживает 380 человек, среди которых пенсионеры, инвалиды разных категорий, лица с хроническими заболеваниями. А обслуживает их 21 социальный работник.

– Опыт работы у наших соцработников большой. Они очень ответственные и трудолюбивые. Сразу видно, что работу они свою любят. Ведь очень важно любить то, что ты делаешь. Один соцработник отвечает даже за 10 и более бабушек и дедушек, – отметила заместитель директора Гульнара Габидуллина. – В основном соцработники у нас старше 45 лет, но есть и те, кому больше 58 лет. Это Гульфира Ахметзянова из Чукраклов (ей в этом году исполнится 60 лет), 61-летняя Альфия Маликова из Алкино-2.

Оказывает центр как платные, так и бесплатные услуги тем пенсионерам, чья пенсия ниже прожиточного минимума, то есть сумма всех доходов не превышает 12232 рублей.

– Плату за социальные услуги берем по тарифу, например, покупка и доставка продуктов – 32,60 рублей за одну услугу. Доставка товаров первой необходимости, в том числе средств санитарии и гигиены оплачивают по такому же тарифу. Помогаем мы и в быту – мусор выкинуть, приготовить еду, продукты или лекарства купить. Да и просто поговорить с ними на разные темы – они ведь тоже нуждаются в общении. Также оказываются медицинские, трудовые и правовые услуги. Обращаются к нам через центр «Семья», где и заключается договор, в котором прописывается, какие услуги им нужны, в какие дни приходят соцработники. Своих подопечных они навещают дважды в неделю, – рассказывает Гульнара Нуровна.

По ее словам, помогают они и мамам, имеющих детей с ОВЗ, оказывая кратковременный уход за детьми, пока те отлучились по делам.

– Соцработники проходят постоянное повышение квалификации и обучение, а работу свою они выполняют на совесть. Пенсионеры к ним очень привыкли, переживают, если они хотят увольняться, уговаривают остаться. Есть и те, кто работает здесь с самого открытия организации, например, Анна Козловская и Резида Вахитова. Анна Евгеньевна здесь работает с апреля 1998 года, а Резида Фаизовна устроилась сюда на месяц раньше нее, – в заключение добавил Ринат Аглямович.

Фото Г. Ибраевой