По ее словам, в декабре прошлого года Алексей проходил медицинское обследование перед устройством на новую работу. Результаты показали, что он полностью здоров.
Проблемы начались после визита к стоматологу. Через несколько дней у Алексея поднялась температура, появилась опухоль на челюсти, а во рту и на теле образовались язвы. Его состояние стремительно ухудшалось, несмотря на обращения в различные медицинские учреждения. Врачи ставили разные диагнозы, но лечение не помогало.
В конце февраля уровень лейкоцитов в крови Алексея достиг критического уровня. Его на скорой помощи доставили в городскую клиническую больницу, где он провёл три часа без медицинской помощи, а после и вовсе был отправлен ждать скорую в общий коридор. Яна обратилась в Министерство здравоохранения Республики Башкортостан, но было уже слишком поздно — состояние Алексея резко ухудшилось, начались предсмертные судороги.