В санатории «Ассы» внедрили бережливые технологии для ускорения процедур

В течение трёх месяцев команда санатория совместно с экспертами Регионального центра компетенций (РЦК) провела комплексную работу. Ключевые процессы были детально проанализированы, персонал прошёл обучение, и началась реализация практических решений, нацеленных на сокращение издержек и повышение эффективности.

«Участие в проекте позволяет не только повысить доступность медицинских услуг для наших гостей, но и существенно снизить нагрузку на персонал. Уверен, что лучшие практики будут тиражированы и на другие предприятия санаторно-курортной сферы республики», — подчеркнул первый заместитель премьер-министра правительства РБ Рустам Муратов.

Пилотным направлением для внедрения стала программа санаторно-курортного лечения «Стандарт» (7 дней). Анализ выявил типичные проблемы: очереди перед процедурами, нехватку персонала и отсутствие единых стандартов работы. Для их решения был разработан и запущен в одном из корпусов план мероприятий.

Уже на начальном этапе были зафиксированы впечатляющие результаты:

• Время подготовки ванны к процедуре сократилось в 3 раза.
• Потери времени горничных на лишние перемещения уменьшились на 60%.
• Захламлённость складских помещений снижена на 73%.

В совокупности проведённые изменения приведут к росту выработки на одного сотрудника в пилотном потоке на 54%. Это доказывает, что оптимизация логистики и стандартизация процессов напрямую влияют на качество и скорость обслуживания пациентов.

Нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика» направлен на комплексное развитие страны, включая поддержку предпринимательства, рост производительности труда и развитие высоких технологий. Обновлённые нацпроекты, инициированные Президентом РФ Владимиром Путиным, реализуются с 2025 года.