Чат поддержки для участников СВО: новая площадка — «ВКонтакте»

В июне 2026 года сервис, ранее работавший в другом мессенджере, официально переехал в социальную сеть «ВКонтакте». Этот шаг был предпринят для обеспечения максимальной безопасности данных пользователей.

Теперь военнослужащие, ветераны боевых действий и члены семей защитников Отечества из любого региона России могут получить бесплатную помощь круглосуточно и анонимно. Для обращения достаточно перейти в официальное сообщество проекта: https://vk.com/ksvo_medhelp. Важным преимуществом формата остается полная конфиденциальность — специалистам не нужно называть свое имя или предоставлять другие персональные данные.

За два года существования инициативы психологи оказали поддержку более чем по 35 тысячам индивидуальных обращений, а общая аудитория сообщества превысила отметку в 25 тысяч человек со всей страны.

Проект принципиально делает ставку исключительно на работу живых специалистов, полностью исключая использование нейросетей при консультировании. Команда состоит из опытных медицинских и клинических психологов, которые помогают справляться с тревожными расстройствами, эмоциональным выгоранием, острым стрессом, паническими атаками и переживанием утраты близких.

«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает», — отмечает координатор инициативы Евгений Мартынов, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» и член Общественной палаты РФ.