«Мягко говоря, иногда сталкиваемся с бездушием, а где-то и с хамством работников здравоохранения... Мы сделали огромный вклад в инфраструктуру здравоохранения. И мы рассчитываем на эффект со стороны сообщества здравоохранения», — заявил Радий Хабиров. Он подчеркнул, что подобные факты должны выжигаться «калёным железом».
Для оперативного решения проблемы Глава республики поручил начальнику управления по социальным коммуникациям Елене Прочаковской взять вопрос под личный контроль. Теперь каждый понедельник, сразу после доклада министра здравоохранения, она будет отчитываться о качестве работы врачей и младшего медперсонала.
Радий Хабиров выстроил прямую вертикаль ответственности за поведение медиков: «Давайте будем напрямую задавать вопросы министру, а он, соответственно, главе муниципалитета. Это ответственность министра, ответственность главы и ответственность главного врача района».
В заключение руководитель региона обратился непосредственно к медицинским работникам, потребовав оставлять плохое настроение дома. В противном случае Хабиров пообещал перейти к крайним мерам: «Иначе в прямом эфире начну увольнять главных врачей».