Платформа обратной связи помогает решать проблемы жителей Башкортостана

Платформа обратной связи на Госуслугах – это официальный инструмент для взаимодействия граждан с органами власти, муниципалитетами и ведомствами Башкортостана. Она обеспечивает защищённое хранение персональных данных и позволяет удобно задать вопрос или обозначить проблему.

Чтобы обратиться, нужно:

- Подать обращение через сайт https://vk.cc/cNbsPZ или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

- В описании указать одну проблему, если возможно – адрес и фото/видео.

- Избегать оскорблений, угроз и персональных данных третьих лиц.

Обращения рассматриваются профильными органами, ответ приходит в течение 30 дней (часто быстрее – до 10 дней). Результаты работы видны в соцсетях администрации районов и городов, например Янаульского, Мелеузовского, Уфы, Нефтекамска и Октябрьского.

Платформа обратной связи позволяет также вносить предложения и участвовать в опросах для улучшения качества жизни.